Sillano Corretora de Seguros Ltda

Última atualização: 22/10/2025

1. OBJETIVO

Esta Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Sillano Corretora de Seguros Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 61.470.934/0001-81, com a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes, prospects e parceiros, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. DADOS COLETADOS

Durante a prestação de serviços e comunicação com o titular, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• E-mail

• Número de telefone e WhatsApp

• Informações sobre apólices, bens segurados, dependentes e histórico de contratação

• Dados de navegação (cookies e identificadores digitais)

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Realização de cotações e propostas de seguros

• Contratação e gestão de apólices

• Comunicação com o titular por e-mail, telefone ou aplicativos de mensagens

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

• Envio de informações sobre produtos, serviços e campanhas promocionais (mediante consentimento)

• Melhoria da experiência do usuário em nossos canais digitais

4. MARKETING DIRETO

Com o consentimento do titular, utilizamos os dados para envio de comunicações promocionais, newsletters, campanhas e ofertas personalizadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais. O titular pode, a qualquer momento, optar por não receber mais comunicações, utilizando os mecanismos de descadastramento disponíveis.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a navegação e usabilidade em nossos sites e plataformas

• Analisar métricas de acesso e comportamento

• Personalizar conteúdos e ofertas

O titular pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns serviços.

6. ATENDIMENTO A MENORES DE IDADE

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos dados de menores sem autorização, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Seguradoras parceiras

• Plataformas de gestão de seguros e CRMs

• Órgãos reguladores e autoridades públicas, quando exigido por lei

• Prestadores de serviços contratados para fins operacionais e tecnológicos

8. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso aos dados é restrito aos profissionais autorizados e treinados para tratá-los conforme esta política.

9. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento

• Solicitar acesso aos dados

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Revogar o consentimento

• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@sillanoseguros.com.br

10. CONSENTIMENTO

Ao fornecer seus dados pessoais por qualquer meio de comunicação, o titular declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade, autorizando o tratamento conforme as finalidades aqui descritas.

11. ALTERAÇÕES

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos sua consulta periódica.

TERMO DE CONSENTIMENTO COMPLEMENTAR

Declaro que li e compreendi a Política de Privacidade da Sillano Corretora de Seguros Ltda, e autorizo o tratamento dos meus dados pessoais para as finalidades descritas, incluindo o recebimento de comunicações promocionais e o uso de cookies para personalização de conteúdo.